Política de Privacidade

A MOTOKEROS LLC ("MOTOKEROS", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao usar nosso site motokeros.com e nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, o General Data Protection Regulation (GDPR) da União Europeia, e o California Consumer Privacy Act (CCPA) dos Estados Unidos.

1. Quem somos

Controlador dos dados: MOTOKEROS LLC, sociedade constituída em Wyoming, Estados Unidos.

Contato de privacidade (DPO): privacy@motokeros.com

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você nos fornece

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de WhatsApp (com código do país)
Tipo de cadastro: motociclista ou estabelecimento
Modelo da moto (se motociclista) ou tipo de negócio (se estabelecimento)

2.2. Dados coletados automaticamente

Endereço IP
País, cidade e região (estimados a partir do IP)
Idioma do navegador
User agent (tipo de navegador e sistema operacional)
Página de origem (referrer)
Data e hora do acesso e cadastro

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Cadastro pré-lançamento: registrar seu interesse em receber a tarjeta MOTOKEROS
Comunicação: enviar e-mail de boas-vindas e atualizações sobre o lançamento na sua região
Geração da tarjeta digital: criar seu cartão único com QR personalizado quando o serviço for lançado
Marketing por e-mail: envio de newsletter e novidades (com opção de cancelamento a qualquer momento)
Notificações push: apenas se você der consentimento explícito no navegador
Análise estatística agregada: entender de quais regiões vêm os usuários para priorizar lançamento
Cumprimento legal: atender obrigações legais e responder a autoridades competentes

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base em:

Consentimento (Art. 7º, I da LGPD / Art. 6.1.a do GDPR): você nos autoriza expressamente ao se cadastrar
Execução de contrato (Art. 7º, V LGPD / Art. 6.1.b GDPR): para entregar a tarjeta digital prometida
Legítimo interesse (Art. 7º, IX LGPD / Art. 6.1.f GDPR): para análises agregadas e segurança da plataforma

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

Provedores de serviços essenciais: Hostinger (hospedagem), ipapi.co (geolocalização por IP)
Estabelecimentos parceiros: apenas seu nome e o fato de você ser titular de uma tarjeta MOTOKEROS, no momento em que você apresenta a tarjeta — nunca compartilhamos seu e-mail, WhatsApp ou outros dados
Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Transferência internacional de dados

Como a MOTOKEROS LLC está sediada nos Estados Unidos, seus dados podem ser transferidos para fora do seu país de residência. Garantimos que tais transferências sejam realizadas com base em mecanismos legais reconhecidos (como Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia) e com nível adequado de proteção.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Tipo de dado	Período de retenção
Cadastro pré-lançamento	Até o lançamento + 12 meses
Logs técnicos (IP, user agent)	6 meses
Comunicações por e-mail	24 meses ou até cancelamento
Dados após pedido de exclusão	Excluídos em até 30 dias

8. Seus direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso: obter cópia de todos os dados que temos sobre você
Correção: corrigir dados incorretos ou desatualizados
Exclusão ("direito ao esquecimento"): solicitar a remoção dos seus dados
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
Oposição: opor-se a determinados tratamentos
Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados
Reclamação: apresentar reclamação à autoridade competente (ANPD no Brasil, autoridade de proteção de dados europeia, etc.)

Para exercer qualquer destes direitos, envie e-mail para privacy@motokeros.com com o assunto "Direitos do Titular".

9. Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais robustas:

Conexão criptografada (HTTPS/TLS) em toda a plataforma
HSTS preload, Content Security Policy e demais cabeçalhos de segurança
Banco de dados isolado, acessível apenas internamente
Senhas e tokens armazenados com criptografia
Acesso restrito ao banco de dados apenas a pessoas autorizadas
Backups regulares e protegidos

10. Idade mínima

O serviço MOTOKEROS é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento dos pais ou responsáveis, excluiremos tais dados imediatamente.

11. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atual estará sempre disponível em motokeros.com. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail.

13. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais:

E-mail: privacy@motokeros.com
Empresa: MOTOKEROS LLC, Wyoming, USA